Vorabinformation

In welchen Sprachen ist die Software verfügbar?

Die Pitane Link Software für den Treiber ist in folgenden Sprachen verfügbar vier Sprachen: Niederländisch, Englisch, Französisch und Deutsch. Das Pitane Link Backoffice ist derzeit in Niederländisch verfügbar. Wir arbeiten ständig an Erweiterungen, um in Zukunft mehr Sprachen zu unterstützen.

Gibt es eine App für Pitane Link?

Ja. Pitane Link ist verfügbar als Progressive Web-Anwendung (PWA)verfügbar, so dass Sie die Software einfach auf Ihrem Smartphone oder Tablet nutzen können. Darüber hinaus ist die zuvor veröffentlichte Pitane Treiber App auch in Kombination mit Pitane Link verwendet werden.

Ist Pitane Link ein Ersatz für den Taxameter?

Nein. Pitane Link ist kein Ersatz für den Taxameter. Das System unterstützt die Kommunikation zwischen Fahrzeug, Fahrer und Backoffice, übernimmt aber keine der gesetzlichen Funktionen eines Taxameters.

Je nach Art des Art der Beförderung - im Voraus bestellter Transport oder einer Mitfahrgelegenheit - kann man einen Taxameter oder eine Registrierungs-App. Konsultieren Sie immer die offiziellen Informationen der Regierung um festzustellen, welche Lösung in Ihrer Situation zulässig und konform ist.

Darüber hinaus bietet Pitane Link eine Verbindung mit Chironder Datenbank der flämischen Regierung für die Registrierung von Fahrten und die Einhaltung der flämischen Taxigesetze.

Pitane Link ist also eine ergänzende Plattform, die die Kommunikation und die Registrierung unterstützt, aber kein Ersatzmesssystem für den Taxameter ist.

Ist die Software cloudbasiert oder muss ich etwas installieren?

Pitane Link ist vollständig Cloud-basiert. Sie brauchen nichts lokal zu installieren. Sie arbeiten über den Browser oder über die PWA auf Ihrem mobilen Gerät, und alle Aktualisierungen erfolgen automatisch in der Cloud.

Ist die Software mit Uber und Bolt verbunden?

Nein, es gibt keine direkte Verbindung mit Uber oder Bolt. Für diese Art von Transport müssen die Fahrten manuell in Pitane Link eingegeben werden eingegeben werden, um die Anforderungen der obligatorischen Chiron-Registrierung für solche Dienste zu erfüllen.

Wenn Sie die Touren nicht manuell eingeben möchten, können Sie gegen einen Aufpreis die Pitane Mobilität API. Bitte konsultieren Sie Ihren Software-Entwickler um zu prüfen, ob eine Integration in Ihre eigenen Systeme möglich ist.

Kann ich selbst Fahrtwünsche eingeben?

Ja. Sowohl der Fahrer als auch das Backoffice können Fahrtwünsche eingeben. Der Fahrer kann Fahrten direkt über die App/PWA eingeben. Über das Backoffice-Portal können Sie alle Reservierungen erfassen , Kunden anlegen und Fahraufträge im Voraus planen auf einen Fahrer.

Kann ich Rechnungen über PEPPOL mit Pitane Link versenden?

Ja. Pitane Link bietet eine Verbindung mit PEPPOL-Dienstleistern. Diese Verbindung ist optional erhältlich und kann nachgerüstet werden. Für weitere Informationen oder zur Aktivierung der Verbindung wenden Sie sich bitte wenden Sie sich bitte an den Helpdesk .

Können Kunden selbst Fahrtwünsche eingeben?

Ja. Kunden können auf Ihr eigenes Kundenportal und dort selbst Fahrtwünsche einreichen . Das Portal ist verfügbar in vier Sprachenzur Verfügung, so dass die Kunden problemlos Reservierungen in ihrer eigenen Sprache vornehmen können.

Ist die Paarung mit Chiron für mich schwierig?

Nein. Wir kümmern uns um vollständig die Chiron-Verbindung für Sie. Das schließt die Probefahrten, das obligatorische Ticket und den Fahrtenblatt . Nach der Aktivierung des Portals erhalten Sie alle notwendigen Informationen per E-Mailso dass Sie diese problemlos an die Gemeinde zur weiteren Bearbeitung Ihres Antrags weiterleiten können.

Kann ich einen Drucker für das Ticket verwenden?

Ja. In der Praxis verwenden die Leute einen Fahrscheindrucker, der über Bluetoothverbunden, so dass Sie die Fahrkarte direkt nach der Fahrt ausdrucken können. Darüber hinaus können Sie auch sofort per E-Mail an den Kunden senden. Der Kunde kann auch den QR-Code den QR-Code am Ende der Fahrt scannen und das Ticket ansehen und speichern auf seinem eigenen Telefon ansehen und speichern.

Wie lange ist die Mindestlaufzeit eines Abonnements?

Die Mindestvertragsdauer für Pitane Link beträgt ein Jahr. Danach kann das Abonnement gemäß den geltenden Bedingungen verlängert oder angepasst werden.

Kann ich Pitane Link zur Kopplung mit einem CDT verwenden?

Ja. Pitane Link ist verbunden mit autorisierten CDT-Anbietern in den Niederlandenso dass Sie die Vorschriften für die Zentrale Taxidatenbank (CDT).

Kann ich mit mehreren Fahrern oder Fahrzeugen arbeiten?

Ja. Je nach gewähltem Abonnement ist Ihre Lizenz auf unbestimmte Zeit verlängert werden für mehrere Fahrer und Fahrzeuge verlängert werden, solange sie unter derselben CBE- oder Mehrwertsteuernummer des Chiron- oder CDT-Anschlusses befinden.

Muss ich für ein neues Nummernschild extra bezahlen?

Nur wenn neue Dokumente für die Gemeinde erforderlich sind, um Ihren Antrag zu vervollständigen, unterstützen wir Sie bei der Erstellung. Wenn Sie diese Unterstützung nicht für notwendig erachten oder wenn Sie einfach nur zusätzliche Fahrzeuge zu Ihrer Lizenz hinzufügen möchten, entfallen diese Kosten natürlich.

Wie lange hält eine Verbindung nach dem Kauf?

In der Regel wird Ihr Pitane Link-Portal geliefert innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Ihrer Registrierung und Online-Zahlung. Wir werden dann gemeinsam mit Ihnen per Telefon den Link mit Chiron oder dem CDT so dass Sie das System sofort nutzen können.