Helpdesk-Software herunterladen
Für die Durchführung von Arbeiten nutzen wir Pitane Link Support.
Wir bitten Sie freundlich, dieses Programm vor dem Termin auf Ihrem Computer zu installieren.
Bitte senden Sie uns niemals Fotos oder Scans Ihres Führerscheins, Ihrer Fahrerlaubnis, Ihres Fahrzeugscheins oder Ihres Reisepasses per E-Mail oder über das Buchungsformular.
Sollten diese Daten erforderlich sein, wird sich unser Mitarbeiter auf sichere Weise mit Ihnen abstimmen.
Pitane Link SUPPORT
APPLE ARM-64
Pitane LinK SUPPORT
Apple M1, M2, M3 und M4
Pitane Link SUPPORT
Support Windows
Wenden Sie sich an unseren Helpdesk
Um unseren telefonischen Helpdesk oder Servicedesk in Anspruch zu nehmen, bitten wir Sie, stets vorab ein Ticket mit Ihrer Frage oder Ihrem Problem zu erstellen und die erhaltene Ticketnummer bereitzuhalten.
Unser telefonischer Helpdesk ist an Werktagen von Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 12:00 Uhr erreichbar. Außerhalb unserer regulären Bürozeiten, am Wochenende und an Feiertagen können Sie Ihr SLA (Service Level Agreement) in Anspruch nehmen, sofern Sie über ein solches verfügen. Rufen Sie in diesem Fall unseren Helpdesk unter der regulären Nummer an und halten Sie Ihren SLA-PIN-Code bereit.