Als uitbater van een taxidienst in Vlaanderen bent u verplicht uw ritgegevens door te sturen naar Chiron, de centrale rittendatabank. Pitane Link is een volledig boekings- en beheersysteem dat deze Chiron-integratie naadloos ondersteunt. De software werkt als een cloudoplossing op uw tablet , smartphone en pc, zodat u overal toegang hebt tot uw dienststaat, vervoersbewijzen en facturen. Het enige wat u nodig hebt, is een internetverbinding.

Tijdens het bestelproces vragen wij om de gegevens die nodig zijn om uw aanvraag correct te verwerken en onze dienstverlening goed uit te voeren. Dit kan onder meer gaan om uw NAW-gegevens, KBO-nummer, kenteken en wageninformatie, gegevens van de chauffeurspas en het rijbewijsnummer, evenals uw e-mailadres en telefoonnummer. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de verwerking van uw bestelling, communicatie over uw aanvraag en het leveren van de gevraagde dienst.

Na ontvangst van uw bestelling en betaling bereiden wij technisch alles voor om de koppeling correct te kunnen uitvoeren. Zodra deze voorbereiding is afgerond, ontvangt u van ons een uitnodiging per e-mail om een afspraak in te plannen. Tijdens deze afspraak verzorgen wij de koppeling met Chiron, richten wij de acceptatie- en productieomgeving in, installeren wij de benodigde certificaten en voeren wij de noodzakelijke testritten uit. Deze werkzaamheden gebeuren op de computer van de klant via TeamViewer. Voor de toegang tot de betrokken diensten logt de klant zelf in via Itsme.

Na de installatie en activering op Chiron leveren wij binnen 15 minuten alle noodzakelijke documenten aan, zoals de rittenstaat en het vervoersbewijs. Daarnaast ontvangt u van ons alle gebruikersinformatie die nodig is om het systeem in gebruik te nemen. Ook bezorgen wij u de instructies om de software op uw telefoon of tablet te installeren, zodat u meteen aan de slag kunt.